模塊三 溝通技巧與策略 項(xiàng)目六 如何影響他人

如何有效批評(píng)？

批評(píng)策略一：批評(píng)之前先贊揚(yáng)

批評(píng)策略二：批評(píng)之批自己

批評(píng)策略三：發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)

批評(píng)策略四：曉之以理

如何有效建議？

提出建議策略一：旁敲側(cè)擊

提出建議策略二：潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲

提出建議策略三：名歸實(shí)至

提出建議策略四：不要兩敗俱傷

提出建議策略五：口是心是

認(rèn)知目標(biāo)

學(xué)生能夠理解影響他人的方法。

能力目標(biāo)

1.學(xué)生能夠闡述影響他人的各個(gè)策略;

2.學(xué)生能夠運(yùn)用各種策略。

情感目標(biāo)

1.學(xué)生意識(shí)到影響他人的必要性;

2.學(xué)生能夠主動(dòng)嘗試解決，影響他人。

工作藝術(shù)：“藝術(shù)”是運(yùn)用想象力、技巧給人美的享受。將藝術(shù)與工作融合，發(fā)揮想象力，讓自己在工作中享受，讓其他人感受到工作美好，創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。

創(chuàng)造性思維：開創(chuàng)性的思維活動(dòng)。勇于突破傳統(tǒng)界限，不拘一格的解決問題，服務(wù)社會(huì)。

教師通過案例，實(shí)施提出問題，分析問題，對(duì)比解決方案的流程，解讀了影響他人的九種辦法，讓學(xué)生體會(huì)解決問題的巧妙性、創(chuàng)造性。激勵(lì)學(xué)生遇到問題時(shí)，要發(fā)揮想象力解決問題。